Politique de confidentialité / Conditions d’utilisation
Dernière révision : 19 février 2026
Obviousidea (« nous », « notre » ou « nos »), une société enregistrée en France, s'engage à protéger la confidentialité de vos informations. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et partageons vos données lorsque vous utilisez notre site Web ou nos produits. Nous maintenons des contrôles de sécurité administratifs, techniques et physiques raisonnables pour protéger vos informations personnelles. Nous ne vendrons pas vos informations à des tiers sans votre consentement exprès.
Vous pouvez demander l’accès, modifier ou supprimer toute information que nous pourrions avoir sur votre compte.
INFORMATIONS PERSONNELLES
Les informations que nous collectons
ObviousIdea recueille des informations de contact de base lorsque vous vous inscrivez à notre newsletter, remplissez un formulaire de contact ou vous enregistrez pour l'un de nos produits. Ces informations seront utilisées uniquement à des fins administratives, d'identification et statistiques et ne seront pas partagées avec nos partenaires ou des tiers. Les informations personnelles sont stockées sur les serveurs d'ObviousIdea et ne sont accessibles qu'au personnel autorisé d'ObviousIdea.
Support et enrichissement des données commerciales Dans le cadre de notre intérêt légitime à optimiser notre support technique et à adapter notre développement logiciel aux besoins des utilisateurs, nous effectuons un processus d'enrichissement des données. Lors d'une transaction commerciale ou d'une demande de support, l'adresse e-mail et les informations de vente peuvent être utilisées pour effectuer des recherches automatisées sur des sources accessibles au public (notamment via Google).
Les informations personnelles sont conservées par ObviousIdea dans un dossier client. Vous pouvez demander l'accès à vos informations personnelles, demander leur modification, rectification et/ou suppression (article 34 de la loi française 'Informatique et Libertés') en contactant : [email protected] et en indiquant DPO comme objet de votre email.
Veuillez inclure votre numéro de commande, votre adresse e-mail utilisée pour l’achat ou l’abonnement ainsi que toute information pouvant nous aider à retrouver votre dossier.
Conséquences de la suppression des données Exchange Conformément au RGPD, vous avez le droit de demander la suppression de vos données personnelles, y compris l'historique de votre support client. Toutefois, veuillez noter que la suppression des e-mails et des journaux d'historique entraîne les conséquences techniques suivantes :
Support dégradé: Sans historique d'échanges précédent, la continuité de l'assistance technique ne peut être assurée, et chaque demande sera traitée comme une interaction initiale sans contexte.
Perte d'accès aux commandes : Nous ne pourrons plus garantir ni rétablir l'accès à vos licences logicielles sans preuve d'achat valide (car l'enregistrement interne sera supprimé).
Activations et journaux :
Lorsque vous utilisez nos produits, nous pouvons collecter des données d'utilisation, telles que les fonctionnalités que vous utilisez (par exemple, tentatives réussies ou échouées), les actions que vous effectuez ou les journaux d'erreurs. Cela peut également inclure des informations sur l'appareil (type d'appareil, système d'exploitation, identifiants uniques du système), et peut être utilisé par le système d'activation de licence de certains de nos produits (Light Image Resizer, GreenCloud Printer, PhotoLikr).
Si vous utilisez PhotoLikr pour télécharger des photos vers un service en ligne, il utilise l'authentification OAuth 2.0 pour se connecter à votre compte et transférer les photos que vous choisissez vers le service sélectionné. Nous ne stockons pas votre mot de passe Dropbox ou Google, ni aucun des fichiers que vous partagez. PhotoLikr ne transfère et ne traite les informations que sur demande explicite de l'utilisateur directement vers le service sélectionné.
Suivi de la newsletter et de la satisfaction
En fournissant votre adresse e-mail pour vous abonner à notre newsletter via nos pages de téléchargement (par exemple, Light Image Resizer), vous consentez expressément à ce que nous effectuions un suivi de la qualité et de la satisfaction concernant le produit téléchargé.
Ce traitement nous permet de vous contacter occasionnellement pour obtenir des retours techniques sur votre expérience avec notre logiciel. Ces données sont utilisées uniquement pour améliorer les performances logicielles, l’ergonomie et la pertinence des fonctionnalités. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en utilisant le lien de désabonnement inclus dans chaque communication ou en contactant le support avec ce mot “se désabonner” En tant que Subjet.
Comment nous utilisons vos informations
Nous utilisons vos informations (a) pour vous fournir les produits que vous avez achetés, (b) pour améliorer le service, analyser les schémas d’utilisation et améliorer la fonctionnalité du produit ainsi que l’expérience utilisateur, (c) pour respecter les lois et réglementations applicables.
Nous ne collectons ni ne traitons d'informations concernant vos moyens de paiement tels que les numéros de carte de crédit, les numéros de compte bancaire ou les comptes PayPal. Ces informations sont collectées, traitées et stockées par nos prestataires de services de paiement qualifiés (actuellement, nos partenaires officiels pour l'achat de nos services ou produits sont FastSpring, 2Checkout et PayPal).
Nous ne transférons ni ne divulguons vos informations à des tiers pour d’autres fins que celles mentionnées ci-dessus (transactions).
Comment nous protégeons vos informations
Nous utilisons le chiffrement pour protéger vos informations. Des procédures de sécurité sont en place pour protéger la confidentialité de vos données.
Comment nous partageons vos informations
Nous pouvons partager vos informations avec des prestataires de services de confiance qui nous aident à fournir le service du produit (par exemple, hébergement, analyse des données). Ces prestataires de services sont contractuellement tenus de protéger vos informations et de les utiliser uniquement aux fins que nous spécifions.
COOKIES
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SUIVI
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GOOGLE ANALYTICS
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Vous pouvez empêcher la collecte de données par Google Analytics en cliquant ici : Désactiver Google Analytics
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POLITIQUES DE CONFIDENTIALITÉ TIERCES PARTIES
Dropbox
Lorsque vous utilisez la fonction de partage avec Dropbox, la politique de confidentialité Dropbox s’applique à l’accès à Dropbox. Vous pouvez consulter la politique de confidentialité de Dropbox ici :
https://www.dropbox.com/privacy
Lorsque l’utilisation de la fonction de partage sur Google Photos, la politique de confidentialité de Google s’applique à l’accès à Google Photos. Vous pouvez accéder à la politique de confidentialité de Google ici :
https://policies.google.com/privacy
Politique de données utilisateur des services API de Google
PhotoLikr respectera la politique de données utilisateur des services API de Google, y compris les exigences d’utilisation limitée :
https://developers.google.com/terms/api-services-user-data-policy
INFORMATIONS GÉNÉRALES
ObviousIdea collecte également des informations démographiques générales sur les visiteurs de notre site. Les informations que nous recueillons donnent une vue d'ensemble de notre audience plutôt que de se concentrer sur des individus spécifiques. Ces informations sont utilisées pour améliorer continuellement nos services et pour identifier les secteurs les plus populaires de notre site.
ESPACE DE DISCUSSION
ObviousIdea propose des espaces de chat et de discussion sur l'environnement de notre site web. Toute information divulguée dans cette zone peut être observée par d'autres personnes et ne doit pas être considérée comme sécurisée. ObviousIdea n'est pas responsable des actions de ses visiteurs. Nous ne pouvons pas être responsables de la confidentialité des correspondances effectuées en dehors de notre environnement éditorial.
ACHATS SÉCURISÉS
Si vous achetez un produit ObviousIdea, les données personnelles et les informations de carte bancaire sont chiffrées lorsqu’elles circulent sur Internet. Votre numéro de carte bancaire n’est ni enregistré ni enregistré par ObviousIdea ni par nos ordinateurs – il est simplement transmis à la société de carte de crédit (également appelée Revendeurs Officiels) pour compléter l'achat. À cet égard, acheter un produit chez ObviousIdea est similaire à un achat par carte de crédit dans n'importe quel magasin. Ni ObviousIdea ni le magasin ne conservent votre numéro de carte de crédit.
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