Rückgabebedingungen

Unser Support-Team antwortet in der Regel innerhalb von 48 Stunden. Wenn Sie Fragen, Anmerkungen oder Probleme zu unserer Software haben, wenden Sie sich bitte direkt über das Kontaktformular an uns: https://www.obviousidea.com/contact/

Happy User Philosophie: Um sicherzustellen, dass Kunden mit ihrem Kauf zufrieden sind, stellen wir Testversionen unserer Software bereit. So können Nutzer prüfen, ob das Produkt ihren Ansprüchen genügt, und ob ihre Computerkonfiguration kompatibel ist. Testversionen sind vollständige Versionen, die zeitlich oder in der Anzahl der Verwendungen begrenzt sind, oder einen Demohinweis in die Ausgabe einfügen. Alle Funktionen der Software sind verfügbar, damit Benutzer das gesamte Produkt vor dem Kauf ausprobieren können.

Rückerstattungen sind in folgenden Fällen möglich:

1) Für doppelte Bestellungen (versehentlich zweimal bestellt)
2) Wenn der Benutzer mit einem technischen Problem konfrontiert ist, bei dem das technische Support-Team von ObviousIdea mit Hilfe des Benutzers auf der Grundlage von Berichten und Tests bestätigt, dass innerhalb einer angemessenen Zeit keine Lösung gefunden oder bereitgestellt werden kann. Um diesen Prozess zu starten, schreiben Benutzer über das Formular für den technischen Support an ObviousIdea. (https://www.obviousidea.com/contact/)

Erstattete Lizenzschlüssel werden storniert und die Produkte werden nicht mehr freigeschaltet.