Rückgabebedingungen

Unser Support-Team antwortet in der Regel innerhalb von 48 Stunden. Wenn Sie Fragen, Anmerkungen oder Probleme zu unserer Software haben, wenden Sie sich bitte direkt über das Kontaktformular an uns: https://www.obviousidea.com/contact/

Philosophie der zufriedenen Benutzer: Um sicherzustellen, dass die Kunden mit ihrem Kauf zufrieden sind, bieten wir Testversionen unserer Software an, mit denen Benutzer sehen können, ob die Produkte das tun, was sie möchten, und die Kompatibilität ihrer Computerkonfiguration überprüfen können. Testversionen sind vollständige Versionen, deren einzige Einschränkung entweder eine begrenzte Zeit (21-tägiger Testzeitraum) oder eine Testnachricht in der Ausgabe ist. Alle Funktionen der Software stehen zur Verfügung, so dass Benutzer das gesamte Produkt vor dem Kauf untersuchen können.

Rückerstattungen sind in folgenden Fällen möglich:

1) Für doppelte Bestellungen (versehentlich zweimal bestellt)
2) Wenn der Benutzer mit einem technischen Problem konfrontiert ist, bei dem das technische Support-Team von ObviousIdea mit Hilfe des Benutzers auf der Grundlage von Berichten und Tests bestätigt, dass innerhalb einer angemessenen Zeit keine Lösung gefunden oder bereitgestellt werden kann. Um diesen Prozess zu starten, schreiben Benutzer über das Formular für den technischen Support an ObviousIdea. (https://www.obviousidea.com/contact/)

Erstattete Lizenzschlüssel werden storniert und die Produkte werden nicht mehr freigeschaltet.