Política de Privacidade / Termos de Utilização
Última revisão: 19 de fevereiro de 2026
A Obviousidea ("nós", "nós" ou "nossa"), uma empresa registada em França, está comprometida em proteger a privacidade das suas informações. Esta Política de Privacidade explica como recolhemos, utilizamos e partilhamos os seus dados quando utiliza o nosso site ou produtos. Mantemos controlos administrativos, técnicos e físicos razoáveis de segurança para proteger as suas informações pessoais. Não venderemos a sua informação a terceiros sem o seu consentimento expresso.
Pode solicitar acesso, alterar ou eliminar qualquer informação que possamos ter na sua conta.
INFORMAÇÕES PESSOAIS
Informação que recolhemos
ObviousIdea recolhe informações básicas de contacto quando subscreve a nossa newsletter, preenche um formulário de contacto ou regista um dos nossos produtos. Esta informação será utilizada apenas para fins administrativos, de identificação e estatísticas e não será partilhada com os nossos parceiros ou terceiros. As informações pessoais são armazenadas em ObviousIdea servidores e só são acedidas por pessoal autorizado ObviousIdea.
Suporte e Enriquecimento de Dados de Vendas Como parte do nosso interesse legítimo em otimizar o nosso suporte técnico e adaptar o desenvolvimento de software às necessidades dos utilizadores, realizamos um processo de enriquecimento de dados. Durante uma transação comercial ou um pedido de suporte, o endereço de email e as informações de vendas podem ser usados para realizar pesquisas automáticas em fontes públicas (nomeadamente através do Google).
As informações pessoais são guardadas por ObviousIdea num ficheiro de cliente. Pode solicitar acesso às suas informações pessoais, solicitar modificação, rectificação e/ou eliminação (artigo 34 da lei francesa "Informatique et Liberté") contactando: [email protected] e adicionando DPO como assunto do seu email.
Por favor, inclua o seu número de encomenda, o e-mail usado para a compra ou subscrição e qualquer informação que nos possa ajudar a encontrar o seu registo.
Consequências da eliminação de dados de troca De acordo com o RGPD, tem o direito de solicitar a eliminação dos seus dados pessoais, incluindo o seu histórico de apoio ao cliente. No entanto, por favor, esteja informado de que a eliminação de emails e registos de histórico resulta nas seguintes consequências técnicas:
Suporte Degradado: Sem histórico prévio de troca, a continuidade da assistência técnica não pode ser assegurada, e cada pedido será tratado como uma primeira interação sem contexto.
Perda de Acesso à Ordem: Já não poderemos garantir ou restaurar o acesso às suas licenças de software sem prova válida de compra (pois o registo interno será eliminado).
Ativações e registos:
Quando utiliza os nossos produtos, podemos recolher dados de utilização, como as funcionalidades que utiliza (por exemplo, tentativas bem-sucedidas ou falhadas), ações que realiza ou registos de erros. Isto pode incluir também informações do dispositivo (tipo de dispositivo, sistema operativo, identificadores únicos do sistema) e pode ser utilizado pelo sistema de activação de licença de alguns dos nossos produtos (Light Image Resizer, GreenCloud Printer, PhotoLikr).
Se usar o PhotoLikr para carregar fotografias para um serviço online, este utiliza autenticação OAuth 2.0 para se ligar à sua conta e transferir as fotografias que escolher para o serviço selecionado. Não guardamos a sua palavra-passe do Dropbox ou Google, nem quaisquer ficheiros que partilhe. O PhotoLikr apenas transfere e processa informações mediante pedido explícito do utilizador diretamente para o serviço selecionado.
Newsletter e Acompanhamento de Satisfação
Ao fornecer o seu endereço de email para subscrever a nossa newsletter através das nossas páginas de download (por exemplo, Light Image Resizer), consente expressamente que realizemos monitorização de qualidade e satisfação relativamente ao produto descarregado.
Este processamento permite-nos contactá-lo ocasionalmente para obter feedback técnico sobre a sua experiência com o nosso software. Estes dados são usados exclusivamente para melhorar o desempenho do software, a ergonomia e a relevância das funcionalidades. Pode retirar o seu consentimento a qualquer momento, utilizando o link de cancelamento de subscrição incluído em todas as comunicações ou contactando o suporte com a palavra “cancelar subscrição” como subjet.
Como usamos a sua informação
Usamos a sua informação (a) para lhe fornecer os produtos que comprou, (b) para melhorar o serviço, analisar padrões de utilização e melhorar a funcionalidade do produto e a experiência do utilizador, (c) para cumprir as leis e regulamentos aplicáveis.
Não recolhemos nem processamos informações sobre os seus meios de pagamento, como números de cartão de crédito, números de contas bancárias ou contas PayPal. Estas informações são recolhidas, processadas e armazenadas pelos nossos prestadores de serviços de pagamento qualificados (nesta altura, os nossos parceiros oficiais para a compra dos nossos serviços ou produtos são FastSpring, 2Checkout e PayPal).
Não transferimos nem divulgamos a sua informação a terceiros para fins diferentes dos acima mencionados (transações).
Como protegemos a sua informação
Usamos encriptação para proteger a sua informação. Existem procedimentos de segurança para proteger a confidencialidade dos seus dados.
Como partilhamos a sua informação
Podemos partilhar as suas informações com prestadores de serviços confiáveis que nos auxiliam a fornecer o serviço do produto (por exemplo, alojamento, análise de dados). Estes prestadores de serviços estão contratualmente obrigados a proteger as suas informações e a usá-las apenas para os fins que especificamos.
COOKIES
ObviousIdea usa cookies para armazenar informações sobre a sua visita e o site de referência. Um cookie é um pequeno ficheiro de texto, armazenado no disco rígido do seu computador, que pode ser lido pelo nosso sistema quando regressa ao nosso site. Por exemplo, permite guardar a língua que prefere usar ao visitar os nossos sites.
RASTREAMENTO
Usamos o Google Analytics para recolher estatísticas de utilização anonimizadas (ver parágrafo seguinte). Nenhuma publicidade ou outros rastreadores são usados no nosso site além disso. Também usamos o Bing Webmaster Tools e o seu serviço Clarity. Trata-se de informação de ligação de uso geral, não diretamente ligada à sua identidade ou e-mail.
GOOGLE ANALYTICS
Este site utiliza o Google Analytics, um serviço de análise web da Google Inc. (“Google”). O Google Analytics utiliza cookies, que são ficheiros de texto colocados no seu computador, para permitir que o operador do site analise como os utilizadores utilizam este site. A informação gerada pelo cookie sobre o seu uso deste site é normalmente transferida para um servidor Google nos EUA e armazenada lá. No entanto, se a anonimização da propriedade intelectual for ativada neste site, a Google irá reduzir o seu endereço IP nos Estados-Membros da União Europeia ou noutros Estados partes do Acordo sobre o Espaço Económico Europeu anteriormente. Só em casos excecionais o endereço IP completo é transmitido para um servidor Google nos EUA e aí encurtado. O endereço IP transmitido pelo seu navegador no contexto do Google Analytics não está fundido com outros dados do Google. Em nome do operador deste site, a Google utilizará esta informação para avaliar a sua utilização do site, compilar relatórios sobre a atividade do site e fornecer ao operador do site outros serviços relacionados com o uso do site e da Internet.
Pode recusar a utilização de cookies selecionando as definições apropriadas no seu navegador, no entanto, note que, se o fizer, poderá não conseguir utilizar todas as funcionalidades deste website. Também pode impedir que o Google recolha os dados gerados pelo cookie e relacionados com a sua utilização do website (incluindo o seu endereço IP) e que o Google processe estes dados, ao descarregar e instalar o Extensão do Navegador.
Pode impedir a recolha de dados pelo Google Analytics clicando aqui: Desativar o Google Analytics
Será definido um cookie de exclusão que desativará a recolha de dados em futuras visitas a este website.
POLÍTICAS DE PRIVACIDADE DE TERCEIROS
Dropbox
Ao utilizar a funcionalidade de partilha para o Dropbox, aplica-se a Política de Privacidade do Dropbox ao aceder ao Dropbox. Pode aceder à política de privacidade do Dropbox aqui:
https://www.dropbox.com/privacy
Ao utilizar a funcionalidade de partilha para o Google Fotos, aplica-se a Política de Privacidade do Google ao aceder ao Google Fotos. Pode aceder à política de privacidade do Google aqui:
https://policies.google.com/privacy
Política de Dados de Utilizadores dos Serviços API do Google
O PhotoLikr irá cumprir a Política de Dados de Utilizadores dos Serviços API do Google, incluindo os requisitos de Uso Limitado:
https://developers.google.com/terms/api-services-user-data-policy
INFORMAÇÃO GERAL
A ObviousIdea também recolhe informações demográficas gerais sobre os visitantes do nosso site. As informações que recolhemos criam uma visão geral do nosso público em vez de se concentrarem em indivíduos específicos. Estas informações são utilizadas para melhorar continuamente os nossos serviços e para identificar as áreas mais populares do nosso site.
ÁREA DE DISCUSSÃO
A ObviousIdea organiza áreas de chat e discussão no nosso ambiente do site. Qualquer informação divulgada nesta área pode ser observada por outras pessoas e não deve ser considerada segura. A ObviousIdea não é responsável pelas ações dos seus visitantes. Não podemos ser responsáveis por manter a privacidade da correspondência mantida fora do nosso ambiente editorial.
COMPRAS SEGURAS
Se adquirir um produto ObviousIdea, os dados pessoais e informações do cartão de crédito são encriptados enquanto passam pela internet. O número do seu cartão de crédito não é guardado nem registado pela ObviousIdea ou pelos nossos computadores – é simplesmente encaminhada para a empresa do cartão de crédito (também conhecida como Revendedores Oficiais) para concluir a compra. Neste aspeto, comprar um produto na ObviousIdea é semelhante a uma compra com cartão de crédito em qualquer loja. Nem a ObviousIdea nem a loja guardam o número do seu cartão de crédito registado.
DIREITOS DE AUTOR
Os produtos ObviousIdea só podem ser usados para criar cópias de segurança ou cópias privadas/cópias de uso justo (se permitido pelas leis nacionais) e para nenhum outro fim. Ao descarregar o nosso software, concorda em usá-lo apenas conforme permitido.
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